Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Libro собирает только данные, необходимые для работы сервиса:

• Аккаунт: номер телефона, по желанию имя и язык интерфейса. Паролей нет: вход выполняется по коду, который приходит в бот Libro в Telegram или по SMS. Если вы пользуетесь ботом, ваш номер связывается с вашим аккаунтом Telegram.
• Вход и устройства: IP-адрес, тип браузера или приложения, название модели устройства, случайный идентификатор устройства, созданный приложением, и время входа.
• Чтение: статусы книг, полки, список «Отложенные», место, где вы остановились, закладки (с коротким фрагментом текста книги) и сохранённые цитаты.
• Отзывы: оценки, текст отзывов, отметки «Полезно» и жалобы. В отзыве показываются ваше имя и первая буква фамилии.
• Заказы: история заказов и платежей. Оплата проходит на странице платёжного провайдера, данные вашей карты Libro не получает и не хранит.

2. Что мы не собираем

Libro не собирает геолокацию, контакты, фотографии, данные микрофона и рекламные идентификаторы. Реклама не показывается, поведение пользователей не отслеживается в рекламных или аналитических целях.

Камера в приложении нужна только для сканирования штрихкода ISBN: изображение обрабатывается на устройстве, не сохраняется и не передаётся, а для поиска по каталогу отправляется только сам код.

3. Зачем мы используем данные

• Вход в аккаунт и его защита (код входа действует 5 минут и не хранится в читаемом виде).
• Работа библиотеки и чтения, синхронизация места чтения между устройствами.
• Защита прав авторов и издателей (см. следующий раздел).
• Модерация отзывов, борьба со злоупотреблениями и поддержка.
• Выполнение требований закона, в том числе бухгалтерского учёта.

4. Защита книг

Чтобы защитить права авторов и издателей, на одном аккаунте можно использовать до 3 устройств; их список виден в разделе «Мои устройства».

Кроме того, в выдаваемые для чтения фрагменты текста встроена невидимая метка, связанная с вашим аккаунтом. Она не меняет вид текста, но позволяет установить источник утечки, если книга будет распространена незаконно.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Мы передаём их только исполнителям, которые участвуют в работе сервиса: доставке кодов входа (Telegram, SMS-провайдер), платёжным провайдерам и службам хранения данных. Также мы предоставляем данные уполномоченным органам, когда этого требует закон.

6. Сроки хранения

Пока существует ваш аккаунт, данные хранятся. При удалении аккаунта данные чтения, отзывы и цитаты тоже удаляются. Записи о заказах и платежах хранятся в течение срока, установленного законом, и обезличиваются.

7. Ваши права

Вы можете запросить свои данные, исправить их и удалить аккаунт. Аккаунт удаляется самостоятельно: в приложении — Профиль → «Удалить аккаунт», на сайте — Библиотека → «Удалить аккаунт». По другим вопросам напишите по адресу ниже; имя можно изменить и в профиле приложения.

8. Cookie-файлы

Сайт использует только необходимые cookie: для входа, выбора языка и распознавания устройства в читалке. Рекламные и аналитические cookie не используются.

9. Безопасность и изменения

Данные передаются по сети в зашифрованном виде, а книги выдаются в защищённом виде. Абсолютно безопасных систем не бывает, поэтому не передавайте посторонним своё устройство и коды для входа.

Если политика изменится, новая редакция будет опубликована на этой странице, а дата выше обновится.